Non so Angela dove puoi aver sbagliato. mi viene in mente una cosa tipo libretto di istruzioni:
in caso di problemi:
accertarsi che l'interruttore sia su on e che la spina sia inserita...
Hai dato il "modifica" in fondo alla pagina?
Forse è questo l'inghippo, sia per te che per Catt.
Più di questo non so dirvi. Con me quella procedura ha funzionato